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AVISO DE PRIVACIDAD

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Responsable del tratamiento de datos personales: GARANTÍA MÓVIL S.A. DE C.V., con domicilio en C. Nicolás Bravo 750 Pte., Col. Centro, Culiacán, Sinaloa, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

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¿Cómo contactarnos? Puede contactarnos en nuestro domicilio, por correo electrónico a contacto@garantiamovil.com.mx, o por teléfono al 6671478110.

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Finalidades del tratamiento:

 

Primarias:

  • Prestación de servicios de geolocalización y recuperación de equipos de telefonía celular robados.

  • Identificación, operación, administración, dictaminación y tramitación de siniestros, según corresponda y cuando sea viable.

  • Cumplimiento de las obligaciones contractuales adquiridas con EL CLIENTE.

  • Verificación y actualización de la información proporcionada por EL CLIENTE.

 

Secundarias:

  • Envío de información promocional y ofertas de productos y servicios.

  • Realización de encuestas y evaluaciones de servicio.

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, envíenos un correo electrónico a contacto@garantiamovil.com.mx.

 

Datos personales utilizados:

  • Nombre completo

  • Dirección

  • Teléfono

  • Correo electrónico

  • Información del equipo de telefonía celular (modelo, IMEI)

  • Datos de facturación y financieros

 

Transferencia de datos personales: Sus datos personales podrán ser compartidos con terceros únicamente para cumplir con las finalidades descritas, tales como:

  • Compañías de servicios de telefonía

  • Autoridades competentes en caso de robo

  • Proveedores de servicios financieros

 

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición): EL CLIENTE tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico contacto@garantiamovil.com.mx o dirigirse al domicilio mencionado.

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Medidas de seguridad: GARANTÍA MÓVIL implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

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Revocación del consentimiento: En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, envíe su petición a contacto@garantiamovil.com.mx.

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Cambios al aviso de privacidad: GARANTÍA MÓVIL se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web www.garantiamovil.com.mx o por otros medios de comunicación.

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Quejas y denuncias: Si considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales). Para mayor información, visite https://home.inai.org.mx/.

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Contacto: Si tiene alguna duda o comentario sobre el presente aviso de privacidad, puede contactarnos en contacto@garantiamovil.com.mx o en nuestro domicilio ubicado en Nicolás Bravo 750 Pte., Col. Centro, Culiacán, Sinaloa, México.

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Fecha de última actualización: Junio 2024

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